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海口招聘OTA运营主管

时间:2024-09-27 地区: 其它 浏览量:58

海口招聘OTA运营主管
岗位职责:
1、对接各OTA渠道(美团、携程等),维持良好合作关系:
2、房态管理:时时监控客房系统的房态,尤其节假日之前,确认每日预留房量,及时修改房态房量,避免拒接订单:
3、订单管理:及时处理OTA订单(尽量使用手机上的APP操作最快),并在客房系统内同步相关预订安排;
4、评价管理:对于已到店入住的客人作好后续操作(后台点击确认“已入住”,客房系统也应正确登记“客源”为“网络中介”),及时回访,务必让客人留下“五星好评”:
5、营销管理:运用运营技能,分析竞争对手产品,提高酒店产品点击率、售卖率,灵活调整销售策略:
6、财务管理:根据客人消费记录开具发票;按结算周期与财务确认OTA平台的每笔打款是否准确无误。
7、定期关注平台竞对情况;
8、充分了解酒店OTA客人结构,平台客人画像分析,并及时进行产品服务的调整。
任职要求:
1、酒店行业1-3年的同岗位工作经验;
2、懂OTA运营管理,扩大酒店市场覆盖范围;
3、提升酒店的预定量和收入;
4、提高酒店运营效率。
5、提成:前台高价房提成、会员卡办理奖励、钟点房、网络客人转线下预定奖励等。
岗位薪资:4-5K
联系方式:张先生,13697516006

tags标签: 销售 | 前台 | 财务 | 主管 | 

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